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被“无趣”毁掉的职场人

已有 588 次阅读2017-11-28 16:55 |个人分类:职场生存|系统分类:情感·两性

文|赵晓璃

微信公众号|璃语职美人(crystal_words)

写在前面的话:

 

每到年底,因感觉“工作无趣”前来寻找帮助的人越来越多了。

 

人们似乎普遍陷入了一种集体性的困惑与焦虑,那就是深感如今的工作无趣,无数次想要切换工作轨道,但不知道自己是否能够顺利切换,对自己的未来更是充满了不自信。

 

按照时髦的说法,每个人都应该follow your heart,但想要真正做到这一点,必须有个至关重要的前提,就是你的各项能力都不能掉队。

 

从我经手的大量咨询案例来看,现实中,很多人深陷痛苦却无能为力,就是因为被“工作无趣”的表象所迷惑,并没有想办法改变“被动工作”的局面。

 

多年过去,他们依然停滞在新手阶段;而每一次跳槽对他们来说更像是“跳崖”一般,动辄粉身碎骨,断送了大好的职业前程。


职业焦虑,源于目前的工作找不到成就感

咨询者妍妍(化名)最近深感身心疲惫,她不止一次地想要换工作,但又不确定这时候离职会不会是冲动决定,便找到我进行了一次咨询。

妍妍,今年25岁,三年前毕业于一所三本院校的会计专业,截至到目前有过三段工作经历,从一名收银到如今的费用会计,这一路,妍妍吃了不少苦。

最让妍妍感到痛苦的,就是目前无趣的工作内容。

据了解,费用会计这份工作是妍妍在半年前刚入职的,才半年的工夫,妍妍就叫苦不迭,对这份工作产生了厌倦甚至抵触情绪。

这到底是怎么回事呢?

原来,在妍妍入职之初,还是对这份工作抱有很大的热情和希望的,按照妍妍的话说,好不容易一路从收银到出纳再到如今的费用会计,她深知这份工作机会来之不易,因此在最初的三个月,妍妍很卖力地工作。

妍妍从事的费用会计的主要工作内容就是审核公司上下所有的费用单据,进行相关费用的支付并填制相应的费用凭证。

公司的业务量很大,每天的单据都处理不完,妍妍每天都要加班到晚上八九点;半年以来,她都没有准点下过班。

“晓璃老师,我每天都会冒出很多次离职的想法,但是这家上市公司的工作机会并不是随时都有,另外如果我换成其他的会计岗位,我也担心会不会到头来和现在的工作一样无趣?”妍妍说。

“如果按照你这样的蛮干法,不论换到什么工作上,感觉无趣甚至厌倦几乎是一定的。”我说。

二、无趣的真相:你可能一直在新手区徘徊

事实上,每个工作都有它特定的内容,之所以不同的人会呈现出不同的状态,和这个人本身处于什么阶段密切相关。

我们把一个人在工作中的进阶过程大致分为三个阶段,分别是新手区、胜任期和高手期。

在不同的阶段,每个人对于工作的感受是千差万别的。

在新手区阶段,很多人迫切地想要实现一个立竿见影的目标,但问题在于,他们不知道该如何有效地提升自己的工作能力,更不清楚如何适应规则直至摸索出一套行之有效的工作方法,导致大量低水平重复,感受不到任何成就感,一度怀疑工作的意义,甚至怀疑自己是否选错了职业。

在胜任期阶段,很多人渐渐摸索出了行之有效的工作方法并总结出了一些工作经验与规律,他们能够独当一面,同时可以渐渐承担起领导者角色,帮助更多的人成长,打通工作流程中的各个环节,让很多工作能够高效运行,在这个阶段,能够感受到巨大的成就感,但也会遇到挫败感,主要表现在把握不住解决问题过程中个别细节,考虑问题还不是特别周全。

到了高手阶段,你已经积累了丰富的经验,面对不同的工作情境,你只需直接调用合适的经验就能解决80%以上的问题,而此时你俨然成为了职场中令人敬仰的前辈,工作对你的意义已经不仅仅是一份收入了,更是一份自我价值的体现,因此你不仅不会懈怠,反而会迸发出前所未有的热情思考更好的方式和方法,并力求创新与自我突破。

妍妍的案例很具有代表性,因为在职场中,很多人光知道干活,却从来不去琢磨工作的规律和方法,长此以往,你永远在低水平重复,消耗了本就不多的工作热情和动力,结果越做越受挫,越做越无趣,越做越没有成就感。

是工作本身的问题吗?

可以毫不夸张地说,80%以上的职业焦虑,恰恰是源于人的问题。

对于每个职场人而言,如果你想从工作中获得成就感,如果你想在工作中做出成绩,如果你想成为不可替代的那一个,你就需要从傻傻地干活变成会干活,再从会干活到超越干活,最终创造价值。

随着每一次的进阶,你的焦虑就会自然变少,随之而来的是成就感逐渐增加,工作这件事情才会渐渐显露出它有趣及值得挑战的一面。

一个残酷的事实就是,很多人只知道工作,却从来不会工作,更不知道该如何超越工作甚至主动创造有价值的工作。

三、唯有化被动为主动,你才能乐在其中

我告诉妍妍,一个不懂得主动把控工作的人,换到任何一份工作中,都会面临同样的问题和困惑,如果这些问题和困惑你现在不去解决,未来就会如滚雪球一样越滚越大,足以摧毁一个人的自信,甚至会认为这辈子也只能这样了,这样的人生无疑是一场悲剧。

听完这些分析,妍妍长长地叹了口气,她觉得自己对工作的了解实在是太少了,同时她迫切地想要知道,该如何做才能改变目前“被动工作”的局面。

想要化被动为主动,可以尝试以下这些方法。

1、将自己的工作进行分类,找出耗时最长的工作项目。

比如在妍妍的案例中,她从事的费用会计工作大致有三大模块构成,一是审核单据,二是支付费用,三是记账。

根据妍妍的说法,记账花费的时间很少,每天如果能专心处理的话,一两个小时也就够了;支付费用的时间也还好,因为目前都是网银转账,只要集中时间,每天一两个小时也足够;耗费时间最长的是审核单据的工作,因为这些单据太多太杂乱。

2、将你认为最繁杂的工作项目进行整理,用一个标准进行归类处理。

我告诉妍妍,实际上,看似杂乱无章的报销单据也并不是无章可循,比如可以按照部门分类,可以按照费用类型分类,等等。

如果按照费用类型分类,最常见的无非是差旅费、办公用品费、交通费、通讯费等。

一旦按照一个标准进行分类之后,原本几百张报销单据可以迅速被分成若干份,这对于后面的工作处理提供了便利。

要知道,如果你处理一堆杂乱无章的单据,刚刚根据差旅费报销标准审核了一张差旅费报销单据,接下来又要根据办公用品报销标准审核办公用品费用,你会发现你的思路被不停地打乱——当一个人的大脑从一个回路切换到另一个回路时,无疑会耗费一些时间和脑细胞用于切换这个动作本身。

而如果你把单据进行分类整理,不同的时间段集中处理不同类型的工作,你将大大节省工作时间。

比如你早上先花上一个小时集中处理差旅费报销单据,因为参照的标准相同,你会越处理越熟练,从而能有效地提高工作效率。

3、遇到疑难问题先放一边,等手头工作处理完毕再集中处理。

就像我们上学时代考试一样,当你遇到一个难题不会做时,最明智的方法是放一放,把会做的做完之后,回过头来再看这道题。

同样的道理,对于妍妍而言,如果遇到不符合规范或者存在疑问的单据,并不是发现一个问题就立即去找当事人,因为当事人如果有情绪势必和你理论一番,你会发现这会耗费很多口舌,同时影响你的工作心情,从而影响你的工作效率。

这个时候,最合适的做法是把这个单据放一边,等手头所有工作做完之后,将这些有问题的单据分部门整理出来,再将这些单据退回到各部门。

4、每天固定时间用于沟通和解答。

当这些单据退回到各部门之后,一定会有很多同事会向妍妍提出疑问,这个时候如果妍妍不对时间进行安排,会被这些突发的问题牵着鼻子走,从而打乱了自己的工作节奏与步伐。

此时可以采取一个办法,那就是告知各部门:“你们有任何留言尽管留言给我,我会在下班前集中解答各位的疑问。”

这样做有个好处在于,便于妍妍记录大家关心的问题,如果有必要,可以对他们进行培训。

5、主动承担岗位职责,并积极协助各部门共同做好这项工作。

举个例子,如果妍妍发现很多人在差旅费报销这一块对于各项补助标准不是很清晰,那么她可以将这些常错的问题及相应的规定整理出来,和部门领导及公司其他部门沟通一个方便的时间,对报销人员进行专业培训。

如果一来,其他部门的同事会对公司的报销规定更为清晰,在报销中也会减少很多低级错误,从而大大提高妍妍的工作效率,同时也有利于各项报销款能够及时给付。

6、深入了解岗位职责,找到最具价值的工作内容,投入主要精力。

就费用会计这个岗位来说,其最具价值的工作在于费用分析、费用预算及相关制度的修改及订立上。

在企业里,费用并不是孤立的存在,它与收入大致呈怎样的配比关系,如何通过一些比例发现费用的异常,及时找出企业中不合理的费用开支,以及需要修改哪些制度,包括提前做费用预算,等等,都是这个岗位能够给企业创造价值的工作内容。

如果妍妍能够做好前五项工作内容,再把工作重心渐渐转移到第六项中,那么她将打开全新的工作局面,从而获得满满的成就感。

听完这些建议之后,妍妍恍然大悟:“晓璃老师,你说的对,是我工作太不用心了。过去我只知道干活,却从来不知道要如何干活。之前的我一直认为,一定要找到有趣的工作才可以;现在才明白,是我一直在试图逃避,从来没有真正把工作做好,才没有体会到成就感。我回去一定会按照你教的方法好好整理下,希望有一天能和你分享我的好消息。”

四、有趣是一种力量,更是一种能力。

有句话是这样说的,有趣的事情不一定重要,但成年后的你我必须要学会一件事情,那就是把重要的事情变得有趣,这才是关键。

孩童时代,我们会觉得游戏比学习有趣。

随着年岁渐长,有些人掌握到了学习的方法,并且能取得不错的成绩,他们在学习这件事情上获得了满满的成就感,这才发现原来学习也是能够找到乐趣的。

想想看,工作不也是如此吗?

很多时候,我们之所以感觉工作无趣,是因为看不懂它的高级。

有趣的表现形式各有不同,但本质都是一样的:在一件又一件的任务里,你提升了自己的能力,实现了一次又一次的自我突破和跨越——还有什么比这更让人感到欢欣鼓舞的呢?

作者简介:赵晓璃,职场作家、职业生涯咨询师,LinkedIn领英中国专栏作者。著有《怕麻烦才是你最大的障碍》、《请停止无效的努力》;2017年新书《停止盲目努力:你的人生需要再设计》三个月销量破五万册。微信公众号“璃语职美人”(crystal_words),新浪微博@赵晓璃。


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